Spoločnosť AURORAMED má k dispozícií vlastné servisné oddelenie, ktoré je k dispozícií pri poruchách. Pri hlásení poruchy sa servisné oddelenie spojí s klientom , a to najneskôr do 24 hodín a dohodne sa na postupe opravy. K dispozící máme službu zapožičania náhradného zariadenia. V prípade akéhokoľvek problému s prístrojom distribuovaným našou spoločnosťou je pre Vás k dispozícií servisná podpora. Ak je prístroj v záručnej dobe je táto služba zdarma. Zodpovedáme len za servis nami dodaných produktov.

Cena prístroja obsahuje : dopravu, inštaláciu, zaškolenie personálu, vystavenie certifikátov a právné poradenstvo týkajúce sa legislatívneho rámca prevádzkovania jednotlivých prístrojov. Dodaním prístroja naša práca nekončí. Ku naším klientom pristupujeme spôsobom account managmentu a podľa týchto zásada sa pravidelne angažujeme vo vzťahu k našim klientom. Či už sa jedná o pravidelné servisné intervali alebo doškolenie našich klientov v aktuálnych medicínskych trendoch.

Prístroje sĺňajú nariadenie vlády 582/2008 Z.z., ktorým sa stanovujú technické požiadavky na zdravotnícke zariadenia a spĺňajú tak najprísnejšie bezpečnostné normy a nariadenia. CE certifikácia. Všetky naše prístroje spĺňajú požiadavku na vyhlásenie o zhode je písomné potvrdenie, že výrobok spĺňa technické predpisy a harmonizované normy platné v SR respektíve v celej Európskej únií. Postup pri vyhlasovaní zhody upravuje zákon č.264/1999 Z.z., o technických požiadavkách na výrobky a o posudzovaní zhody a nadväzujúce nariadenia vlády.

Všetky naše produkty prešli klinickým testovaním.

Spoločnosť AURORAMED zastupuje popredných výrobcov medicínskeho vybavenie na CZ, HU a SK trhu. Wontech, Sybaritic, Es Global, Starvac, Chungwoo, Danil SMC, Viora, Rigenera activa, Bomtech.

Spoločnosť AURORAMED disponuje vlastným oddelením vzdelávania, ktoré obsahovo napĺňajú profesionáli v oblasti klinickej medicíny. Túto divíziu plánujeme rozšíriť o aktivity podporujúce rast lekárskych konfrontácií formou prípravy medzinárodných workshopov a kongresov s cieľom zdieľania si nových trendov v jednotlivých medicínskych odvetviach.

Sme súčasťou najväčších lekárskych kongresov, sympózií a veletrhov v CZ, HU a SK.